Отель SERENIS 5* Сиде, Турция

Ездили семьей (двое взрослых, один ребенок) в конце сентября 2019 года. Сам отель неплохой, хотя и ремонт все же просится, номера просторные, чистые (у нас убирали мусор каждый день, меняли постельное белье и полотенца через день, хотя соседи жаловались на уборку и ее частоту), один раз забился слив в душе от песка с пляжа, пришли и починили в течение 10 минут.
Еда достаточно однообразная, но каждый день присутствует рыба в разных вариациях (примерно 3-5 блюд), курица (2-3) и индейка (2-3). Про салаты, оливки, различную зелень и говорить не приходится, ее тут много. Фруктов не очень много (3-4 подноса, разбирали быстро) яблоки, груши всегда, виноград, апельсины, мандарины и инжир чередуются. каждый день давали арбуз, очень вкусный и свежий. Да и вся еда свежая, по крайней мере у ребенка не разу не заболел живот, для детей всегда есть картошка-пюре, отварной рис, макароны, отварная или в нежирной подливе курица или индейка! Очень вкусная была барабулька и огромный тунец, который жарили на гриле. Мяса как такового нет, один раз был шашлык и блюдо, вроде гуляша, а так в основном соевое мясо в разных вариациях. Конечно крабов и креветок тоже нет. Из минусов: завтрак, обед и ужин СТРОГО по времени! Не успели на обед - в 14.00 все подносы уже будут убраны!
Море достаточно далеко, примерно 1 км от отеля, минут 15 ходьбы или езды на автобусе, т.е. примерно полчаса от возможного времяпрепровождения на пляже уже отнято. Сам пляж нормальный, песочный, но после сильного дождя так и не был почищен, лежал различный морской мусор и то, что набросали сами люди.
Анимация как таковая отсутствовала, с детьми может минут 30-40 вечером потанцевали однообразные танцы и все! Для кого это важно - имейте в виду (мы основное время проводили на пляже, и сознательно выбирали отель без анимации)!
Очень много немцев, которые постоянно и везде курят! Это тоже наверное минус, кто не любит табачный дым. Но по вечерам очень тихо, ребенок спал без проблем. Каких-либо проблем с подвыпившими постояльцами тоже не было, да и все люди на редкость трезво выглядели.
Погулять можно вечером по центральной улице, масса магазинов с дешевой и самое главное, качественной одеждой! За 5-10 долларов можно купить хорошие штаны или свитер на себя или ребенка. Магазинов с сувенирами или сладостями поменьше (сравниваю с Бельдиби, Кемер), но тоже достаточно, без подарков родных не оставите.
Впечатления остались очень хорошие, без минусов не обходится, но и цена была не такая высокая как на премиальные отели, очень важно, что без ротавирусов и тому подобных сюрпризов (но надо сказать, что в бассейнах не купались, так как холодная вода и кондиционер не включали, так как он централизованный и на улице вечером уже прохладно было, что тоже возможно поспособствовали). Но в этот отель наверное не вернемся, так как надо смотреть и пробовать другие.

Плюсы: Нормальная еда, хорошие номера

Минусы: удаленность от моря, отсутствие анимации

Ездил с женой и ребенком с 1 по 10 июня 2018, отель с виду отличный, если не присматриваться, если присмотреться, то немного опшарпанный. с ходу по прибытию на лобби предлагают купить номер за 20$ с видом на бассейн, так как вида на море нет, мы отказались, дали с видом на дорогу. НОМЕР: ванну принять не удастся, так как закрывашка не работает, только душ. Кондиционер просто дует воздух с улицы: днем тёплый, ночью холодный. Уборка номеров каждый день и меняют все, уборка отличная. Бассейны все отличные, просто супер, мороженое дают один рас в день по времени, однообразное, шарики. Питание среднее, много свежих фруктов, ягоды, много всего, НО МЯСА НЕТ! Есть рыба и курица, попали на турецкую ночь, там типа мясо жарили на вертеле, как шаверму, набрал такова добра тарелку, а оказалось, что это обжарили и срезали большой кусок соевого мяса - вообще полная ггг..., ну а в остальном еда нормальная и много всего. У нас в тур входило одно посещение ресторана итальянской или османской кухни, которые находятся на территории отеля, османский ресторан вообще не работал, а когда пришли по записи в итальянский ресторан, нам сначала дали вод, потом суп, который был в обед в столовой, потом дали кислое вино с той же столовой, потом мы попросили меню и спросили, почему нам несут то, что мы не заказывали, на что нам ответили, что у них нет меню и они будут нас кормить тем, что у них есть, рядом сидели немцы, которые тоже были возмущенны и мы и немцы просто встали и ушли из этого ресторана. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Пляж у отеля отличный и места много там же у пляжа столовая, от отеля до пляжа ездит автобус - весь день курсирует туда сюда. Хамам и парилки с массажем в отеле нормальные. Отсутствует вечерняя анимации, никак не развлекут ни детей, ни взрослых очень скучно, фреши свежие продают в отели за деньги и это уже не все включено. Когда брали раннюю турпоездку, заказывали ланч-пакет, который потом во время остановки открыли и это ..... там было яблоко, ломтик огурчика и ломтик помидора, который был тухлый у всех, и маленький сок. Общая оценка отелю 4 с натягом, есть плюсы и минусы, но тухлые помидоры, итальянский ресторан и соевый кусок мяса - ОЧЕНЬ разочаровали.

Плюсы: 5 басейнов

Минусы: Допресторан и ланч пакеты отвратительные.

В общем отель неплохой, но очень хромает уборка номеров совсем не тянет на 5, и питание постоянно котлеты соевые, полуфабрикаты, рыба два раза за две недели, фруктов много, в общем, питание однообразное.

Плюсы: Клевые горки, аниматоры неплохие.

Минусы: Питание, уборка номеров.

С учетом всех плюсов и минусов отель не плохой, ресторан приличный, до пляжа идти примерно минут десять, отличный пляж, чистый песок, очень хороший заход в море.

Плюсы: Чистая территория, бассейны и номера.

Минусы: Отсутствие русскоговорящего персонала. Весь упор сделан на немцев, отношение к россиянам мягко говоря прохладное. Отсутствие развлечений, анимация на три с минусом.

Отдыхала с дочкой в этом отеле в 2015 году, отель достойный, отличное питание, рыба и мясо были всегда, а также морепродукты, обслуживание на высшем уровне, номера идеальные, все белоснежное, вернулась бы сюда опять и не раз.

Плюсы: Отличный сервис, хорошее питание.

Минусы: их нет

Отдыхали с детьми 3 и 5 лет в конце сезона.
Плюсы:
1 - хороший номер;
2 - аквапарк просторный дети накатались;
3 - отличный пляж, лучший который нам попадался;
4 - близость к достопримечательностям Сиде.
Минусы:
1 - очень слабое питание, мяса просто нет, коронное блюдо ,,хребты воробушков,, ну вот жарят куриные кости на мангале, такое с нами впервые разочарование в турецкой еде.
Списали минусы на конец сезона.
В отель не вернемся.

С огромной натяжкой можно поставить отелю 3*. Начну сначала. Приехали к концу сезона в отеле и он был полупустой, но нам дали номер с окнами на хоздвор. Ну нет у них свободных номеров. Правда, после 70$ номер волшебным образом появился. Сразу скажу,
грязь в номере несусветная - полы не мыли совсем, окна грязные, пылища, плесень в душе. Кстати, даже за деньги нам номер так и не помыли. На третий день надоело жить в грязи - помыла полы сама. Если вы ожидали в 5* чистые мягкие полотенца, халаты и тапочки - забудьте, это не тут. Полотенца видавшие виды. Пляжные вообще... без комментариев. Пляж - отдельная песня - грязь и сломанные лежаки. За 2 недели отдыха я видела уборщика 1(!) раз. Один! Зато активная и навязчивая реклама, на грани навязчивости, от продавца шуб из магазина при отеле. Молодой человек - хам, каких редко встретишь. Трансфер до пляжа... - старый автобус. Ездит по расписанию. И идти до пляжа не 500 м, нет. 1 км, не меньше, через 2 оживленные дороги. Территория отеля грязная, неухоженная. Бассейны не подогревались, даже детские. А те, кто все-таки залез в бассейн, почти гарантированно получали ротавирус. Сервис - на грани фантастики! Ну не любят они своих постояльцев, они, то есть мы, их раздражаем. Было бы великолепно, с точки зрения персонала, чтобы туры купили и не поехали, тогда бы сотрудники были бы довольны! Ни на одну просьбу или обращение не последовало никакой реакции - все сразу же забывали русский. Столовая. Да-да, именно столовая. Рестораном ЭТО назвать нельзя никак! А-ля карт были закрыты, ну ладно, Бог с ним. Но и в основном ресторане покушать можно строго по времени. Если ты,не дай бог, засиделся больше положенного времени хоть на 5 мин - будь готов, что тебя грубо выгонят. У меня отобрали кофе через 2 мин после окончания времени обеда. Отобрал метрдотель! Я такого не видела нигде... Меню так себе - однообразно и невкусно, если вы вегетарианец, то да, сможете прожить на овощах. Разнообразия не будет, но хоть что-то. Да 2 недели один только раз была сносная рыба. Как можно испортить курицу? Легко! Шеф-повару отеля это с легкостью удавалось. Супы, десерты - отдельная песня, грустная... Из вкусного был хлеб и жареные яйца по утрам, все остальное или несъедобно или невкусно. Анимация тоже оставляет желать лучшего... В общем, приехав в этот отель, ты понимаешь, что влип по полной за свои же деньги. Хотите хамского отношения, грязи и несъедобной еды - добро пожаловать в Serenis!

Крик души моей! Отдыхали в июле 2021г с мужем. Это далеко не пятерка!!! Отношение на рецепции отвратительное, при жаре 40 градусов кондиционеры не включали, сказали, вот как будет 60 градусов тогда и включим. В номерах кондишен включали по времени. И это в такую жару!!! Подходили несколько раз по этому поводу, так мне сказали приехала ПРИНЦЕССА и права качает! Ресторан обычная столовка, очереди, была один раз даже драка из-за еды! Фужеры в баре на бассейне грязные, в жирных потеках! Даже в руки брать противно было! Номер был неплохой, чисто. До пляжа далеко, спасибо водителю автобуса всегда подождет, всегда внимательный!!! Радовало море, чистое и заход пологий! Мы не одни такие привереды были, много туристов ругались на рецепции. В ресторане в первую очередь обслуживали турков! Очень обидно за потраченное время и деньги!!! НЕ ПЯТЕРКА ЭТО!

Отдыхали с 27 августа по 6 сентября. Отель обычный, как и все бюджетные пятерки, были во многих, по питанию все норм, всегда можно что-то для себя найти и для детей. Посуда чистая, все норм! Море не 500 метров, а километр точно. Пляж прекрасный, заход хороший. Детям отлично. На пляже одноразовая посуда, все тоже норм. Автобус ходит регулярно, доехать можно. Мы ходили в основном пешком. В отель больше не вернёмся. Причина, как и у многих ниже написавших, - ротавирус! Сначала был у дочки, а на следующий день у меня (при чем у меня начался прямо в самолете, было "весело"). И да, анимация не очень активная, но отель семейный, в 11 вечера отбой. Но персонал очень вежливый. Все везде целый день моют, думаю, кишечная палочка все таки с бассейна. Из туалета этими же ногами и руками в воду. Сейф платный в номере - не предупреждают, потом просто блочат и требуют платить за все дни проживания, до этого здесь не прочла, что он платный! Отдельно хочу заметить про излишне навязчивых представителей кожи и меха, они просто конкретно задолбали. Подходят к людям, которые только прилетели и заехали в отель, которые просто уставшие с дороги и под мышкой орет грудной ребёнок, а они начинают сразу про свои меха, то же самое относится к спа центру.

Были с семьёй в этом отеле в июне 2019 г. В принципе, отель не плохой, питание нормальное, горки для детей. Анимация не очень. На ресепшене бурятка очень наглая. На 5 день отдыха заболела наша младшая, понос страшный, температура бешеная. Короче ещё дома долечивались. Думаю, что с бассейна что-то подцепила, а может и в ресторане, так как часто замечала не промытые тарелки. Больше сюда не поедем.

Случайно увидела этот отель в подборке туров, отдыхали в октябре 2019 года, с ребенком 3 года, никому бы не посоветовала этот отель. Территория маленькая, в номерах уборка хромает, волосы под кроватью, пыль, ванна не убиралась, полотенца меняли, только когда кинешь их на пол и приносили по количеству всегда на 2-х человек, а нас трое. Море далеко, пешком 20 минут по развалинам, можно на автобусе, он всегда забит битком, старый, без кондиционеров, в жару тяжело очень. Обслуживание на 3ку, особенно на пляже, грязные тарелки, постоянно не хватает столовых приборов, автомат с соками и кофе кишит муравьями, на пляжное кафе жаловалось много туристов, больше похоже на помойку, по самому пляжу претензий нет, море есть море. И завершением отдыха было то, что в день отъезда ребенок заболел кишечкой и мы еле долетели до дома, потом читала много отзывов, что у многие в этом отеле сталкивались с кишечкой и не только в 2019 году, не советую отель. Кстати в Турцию летаем достаточно часто и есть с чем сравнивать, отель тянет на бюджетную тройку.

Как раз в этот момент отдыхаем тут. В целом все хорошо. Номер дали нормальный без доплат, шатл ходит на море, но мы им не пользуемся, пешком минут 10 идти. Территория хорошая, горки тоже в хорошем состоянии. Еда супер, на наш взгляд. В баре на выбор штук 10 коктейлей. Официанты всегда готовы принять заказ и принести. Но! Ужасная детская дискотека, и поверьте, есть с чем сравнить. Идёт она, хорошо, минут 15, что уже странно, только начали дети танцевать, а уже все, пора спать, прям гонят их. Девочки, которые ведут мини диско, просто спят на сцене. Выбор детской музыки для танцев, ужас, под Таркана танцуют!!! Удивляюсь, закончились детские песни на всех языках мира???!!! Были в отелях не раз и в первый раз дока попросилась покинуть это подобие танцев. Руководство отеля, если вы принимаете детей, то просьба обратить внимание на этот момент или принимать детей с 12 лет, которым это уже не надо.

Сейчас отдыхаем в этом отеле.
Персонал на ресепшн не понимает по-русски, чего-либо добиться от них очень сложно. Приборка номеров посредственная. Какие-то толпы подростков в отеле, то ли лагеря, не понятно, они создают огромные очереди в ресторане, на лифте не уедешь также, тк они постоянно катаются на нем.
Впечатления об отеле не очень. Больше не поедем точно.

Отдыхали в отеле с 22.05.2023 по 31.05.2023. Самый главный плюс - ЕДА. Она разнообразная и очень вкусная. Мясо было всегда сочным, много рыбы, отдельная любовь - панкейки с утра. А десерты были просто шикарными, ни в одном отеле не видели такого разнообразия. В общем, чисто из-за еды уже можно ехать.
Номера современные, чистые (убирались у нас очень хорошо).
Сама территория отеля не большая, но тоже чистая, ухоженная. Персонал был крайне приветлив :)
Из минусов могу сказать про интернет, который был только в лобби и то слабый. За интернет в номере и на территории отеля нужно доплачивать около 20 евро И зазывалы на массаж иногда были приставучими.
Но несмотря на это, мы сюда вернемся!! Третий раз отдыхаем в Турции и этот отель самый удачный (даже если сравнивать с дорогущей Eftalia Splash в которой были в прошлый раз).

Отдыхали в мае 2023 г. Хороший номерной фонд, уборка посредственная. Отель для тихого семейного отдыха, никакой утренней зарядки, никакой вечерней анимации, на дискотеки не возят, детская анимация вечером минут 20, очень скромная. Питание разнообразное, мясо, рыба, овощи, фрукты. А-ля-карте не понравился, ушли в общую столовую. До пляжа 7-10 минут, шаттл каждые 20 минут, но прогуляться даже приятнее. Вайфай в комнатах платный, в лобби бесплатный. Очень навязчиво предлагают массаж, за приличные деньги кстати!) На территории можно купить кальян, что совершенно не советую делать! Хуже кальяна еще никогда не пробовала! На территории 6 бассейнов: бассейн с водными горками, бассейн с волной, бассейн большой с водопадом, бассейн маленький простой, детский бассейн для малышей и бассейн внутри здания. Сауна и хамам бесплатно. Пляж мелкий песок, подходит для отдыха с детьми, глубина по колено метров 100, чтобы поплавать нужно прилично так зайти в море. В целом нам очень понравилось! Но всё-таки хотелось хоть разок съездить на дискотеку!

Отдыхали с 6 июня. Хороший отель, прекрасный номер с видом на бассейн. Все было вкусно, чисто и красиво. Пляж пешком 10 минут и минуты три на шатле.

Наша первая поездка в Турцию состоялась в этот отель в 21 году. После него были в ОАЭ, Египте и на курортах нашей необъятной страны, но я всё так же с теплотой вспоминаю время, проведенное в этом отеле. Инфраструктура рядом (вышел, сел и поехал куда хочешь), магазины рядом, вкусная еда в отеле, чисто, большой выбор бассейнов, наивкуснейшее мороженое, шашлыки на ужин - всё это говорит мне, что нужно сюда вернуться. И мы обязательно вернемся. Расстояние от отеля к морю совсем не напрягало, наоборот, можно прогуляться. Отдыхали с ребенком 6 лет тогда, ребенку всегда было что съесть утром, днем и вечером, говорит, что тоже хочет вернуться в Serenis и мы обязательно повторим наш отпуск в этом отеле.

Ездили в отель в апреле 2024 ну очень деткам понравилось, аккуратно чисто, разнообразие в еде свежее и сервис шустрый, комната чистая на 5 .
Приехали бы еще.

Не плохой отель. По еде 5. По уборке3 Анимация 2. Еда компенсирует настроение. До моря 200 метров. Магазинчик везде. Ценник дороже чем в Аланьи. Отдыхаю сейчас Пишу с отеля. Больше в этот отель не вернусь. Одна немецкая реч.

Отдыхаем в отеле. Почему 5 звезд непонятно!!!
Плюсы:
- вкусно готовят. ( выбор небольшой, но все вкусно. повара молодцы! Десерты тоже вкусные, чем удивили! Прям 5 баллов)
- Пляж, море, песок ( но тут природа постаралась к отелю это не относится)
Минусы:
Заселение- плати
Интернет- плати
Детской площадки нет, но есть игровые автоматы- конечно же платные)))
Есть лазелки для детей - и конечно же плати
Анимация: детской нет! Есть бэби клуб, он пустой, там или картинки разукрашиваешь или футболки (естественно платно)))))
Анимация для взрослых тоже ни о чем. Может аниматоров покормить надо, иди разбудить!!!
Вечернее шоу: либо король-королева отеля ( уже сто лет такое в отелях не проводят), просто карооке или дешевые приезжие артисты ( 10 минут и народ от скуки расходится)
Свежевыжатый сок-плати
- на завтрак яйца, еще яйца и яйца. Выпечка, сыр и соевая колбаска. Все! Детей в отеле полно, чем кормить? Кукарекать за 10 дней начнешь на одних яйцах
Посуда, стаканы попадаются грязные
Официанты грязную посуду уберут, а скатерь грязную оставляют и приборы через один. То ли ели ими уже, толи с пола подняты
Алкоголь только местный. Видела как в ресторане бармен сначала наливает в стакан воды 1/4, потом пиво доливает
В лобби тоже импортного алкоголя нет.
Лобби-лицо отеля, но по лобби ходит бродячая рыжая кошка, лежит на диванах, ссыт в уголке у бара. Запах мммм)
Контингент 30/30/30- немцы, русские, турки. Все дружелюбны, улыбаются несмотря на языковой барьер, общаются
Если вы впервые в Турции- отель вам понравится ( в любом случае лучше курортов Краснодарского края), но если вы уже отдыхали в пятерках Турции вы наврятли сюда еще вернетесь

Из плюсов только еда. Бармены у бассейна стоят вчетвером, но очередь на бар километр. Пенсионер аниматор, хорошо умеет только подкатывать к девушкам, анимация можно сказать отсутствует, 10 песен которые играют по кругу. Номера 50/50, полы так ни разу и не помыли. Единственные работяги в баре на море. Отель нужно переименовать в "Дай денег" или почувствуй себя в 3 звездах, потому что абсолютно всё в нём платно. 100% внимание к немцам. Повелся на цену и на последние отзывы...не повторяйте моих ошибок.

Добрый день! Мой отзыв это крик отчаяния. Всегда отдыхала в пятерках, но такого ужаса я не видела. Начитавшись положительных отзывов ехала с предвкушением прекрасного отдыха. И первое разочарование на ресепшене. Персонал на разговаривает по русски совсем и делает вид , что им на тебя все равно. Второе, что повергло в шок,ресторан. Грязь, столы липнут, стулья залиты напитками, стаканы в разводах, как будто до тебя пили из него. И самый главный ужас это мухи. Они лазили по еде. Я такого нигде не видела. Мебель в номере раздолбаная и грязная. Прежде чем к чему то прикоснуться пришлось обработать антисептиком. Потом номер начало топить, исправлять пришли через день. Так и жила с этой вонью. И ещё!!! На мой взгляд, 80% веселого отдыха составляет анимация. Но она здесь никакая!!!! Возрастной уставший аниматор и трое помощников. Ещё один минус удаленность отеля от моря. Учитывайте это . Потому как в жару тащиться очень тяжело. Ходит микроавтобус, но иногда в него было не войти. Единственный плюс этого отеля это еда. Вот она была вкусная. Этим и поднимали себе настроение! Прошу поверить, я человек адекватный, без короны на голове, но когда ты платишь 1300 евро, то рассчитываешь на качество. Жаль не сделала фото. Люди, не тратьте деньги и свой отпуск на этот отель. У меня ощущение, что я побывала в какой то грязной забегаловке. По сравнению с такими отелями как Mukarnas, Sapfir, Quatro, Granada, Imperial. В них я отдыхала и получала кайф.

Добрый день! Хочу рассказать о своем отдыхе в данном отеле в июне 2024 года с 22 по 28. Мы отдыхали семьей двое взрослых и ребенок-10 лет. Начну пожалуй с минусов отеля: ужасно заляпанные входные стеклянные двери. Все зеркала в лифтах в отпечатках ладоней и чего-то еще. На рецепшен нам предложили доплатить за номер с видом на море или на бассейн. Мы отказались доплачивать и нас заселили на 2 ой этаж номер 224. Номер под уставший, но все работает. Проблем не возникало. Звукоизоляции нет. Было слышно иностранцев по ночам как их дети играют в футбол в номере. Уборка оставляет желать лучшего: могут полотенце не доложить или мусор в комнате вынести а в ванной комнате забыть вынести, или шампуньки не положить. Но мы на это закрывали глаза. Кстати люди с верних этажей с видом на балкон рассказывали, что их вещи, висящие на балконах пропитывались запахом мяса на гриле, который готовят повара каждый вечер возле бассейна. Лифтов в отеле всего три. Но мы ими практически не пользовались. Так как жили не высоко. Лифты, по очереди, периодически не работали и было жалко смотреть на людей, которые тащили на себе коляски и детей на последние этажи. По питанию вопросов нет. Все вкусно, разнообразно. Но по мясу в основном курица и индейка. Редко бывала говядина и телятина. Один раз дали красную рыбу. Кстати разную рыбу давали также каждый день. Торты и пирожные очень вкусные. Фруктов всем хватало. Места за столиком, чтобы покушать мы находили всегда. На пляж ездит шаттл. Он функционирует с 9 утра ло 12 часов дня и с 13 часов дня до 18. С утра народу едет много и в основном стоя. Но трансфер ездит быстро, по этому вопросов к нему нет. На пляж мы приезжали к 9 ч 30 мин. и уезжали около 12 часов дня и после обеда мы были в бассейнах, так как хотелось оказаться везде. Лежаков хватало всем и свободных лежаков оставалось много. на плаже в баре безалкогольные напитки и пиво. С 12 ч 30 мин. на пляже обед: булочки для бургеров, курица жаренная, котлеты для бургеров, кебаб. Пляж и море шикарное. Пляж песчаный и пологий. Вода в море было 30 градусов-молоко. Лично у меня вопросов к барменам на любых барах отеля нет. Они обслуживали всех по очереди, всем улыбались и пытались общаться и наливали все что ты просишь. Какого-то плохого отношения к русским я не увидел. Кстати в отеле было 50 процентов русско-говорящих, немцы, поляки, турки, венгры, немного французов. Сотрудники отеля плохо говорят по русски, но проблем с этим тоже не возникло. Бесплатны вай-фай только на рецепшен. Но позвонить домой по ватцап или посмотреть новости можно. Мы не покупали дополнительный вай фай в отеле, но сразу купили сейф-2 евро в день. На улице у торгашей все суммы написаны в евро, но они готовы продавать все за доллары, и готовы скидывать их до цены евро, поэтому лично для нас естественно лучше брать доллары. Но в отеле за сейф мы заплатили в евро. До пляжа пешком 10 минут. Хочу обратить внимание на то, что за утерю полотенца штраф 10 евро. Лично я сам за наш отдых видел два раза как иностранцы пытались отжать у наших полотенца, утверждая что это их. После чего мы перестали брать полотенца в отеле и купили за 10 долларов для себя полотенца и ходили с ними. По итогу я поставлю 4 по 5-ти бальной шкале за отель. Так как настроение у нас отличное и моей семье не смотря на вышеуказанные минусы понравился отдых в этом отеле, и если вы готовы закрыть глаза, на то, что я описал выше, то смело покупайте в него путевки. У меня все!Спасибо отелю и сотрудникам отеля за наш отдых.

Данный отель НЕ СОВЕТУЮ. На заявленную 5 этот отель тянет только на 3. Уборка номера отвратительная, пол не моют, полотенца не меняют (приходилось самой просить сменить полотенца ), уборка заключалась только в том , что бы поправить покрывало на кровати. На заявленное пополнение воды в номере каждый день, тоже мимо.
Еда каждый день одна и та же, приелась. В столовой бегают тараканы. Напитки наливают в стаканы из который противно пить, толи пластик такой пошарканный, толи плохо помытый стакан (Просили что бы наливали в бумажный стаканчик).
До пляжа ездит автобус , всегда битком. Мы ходили пешком, не тратя время на ожидание автобуса у отеля/пляжа.
Из плюсов могу отметить только пляж и море. Не ведитесь на хорошие отзывы, как мы :)

Отдыхали в конце апреля начале мая этого года.Нам очень понравилось.На ресепшен предложили выбрать номера-на бассейн или на парковку,выбрали,там ,где тише-на парковку и здесь тень.Не включали кондиционер,хотя днем было 34.По питанию-просто отлично!Прочитала отзывы про утренние яйца и удивилась-у нас были не только яйца,были блинчики,каши,выпечка разнообразная,овощи и зелень-шикарные просто!Курица,индейка,говядина,баранина-постоянно!Форель,креветки-были один раз в неделю,скумбрия.дорада-каждый день!А как местные повара готовят говяжий язык-ум отъешь!Торты,пирожные-низкий поклон!По поводу грязных фужеров-ни разу не сталкивались-ни в ресторане отеля, ни в баре на пляже.Анимация,конечно,слабенькая,мы без детей,поэтому нас все устроило! Водитель шатла на пляж-добрейший человек!Респект!Номера убирают так себе,но вода,соки,шампуни и т.д.-все всегда было,если чего не хватало-подходили к женщинам-горничным-без проблем все давали! Из отдыхающих в наше время -русских почти никого не было,в основном поляки и бельгийцы,немного немцы.Нам отель очень понравился,были с друзьями.Еще обязательно вернемся!

Отдыхали в этом отеле в конце июня, двое взрослых и ребенок 5 лет. На ресепшене незнают русский, но мы скачали онлайн переводчик, проблем не возникло. Но это видимо смена была такая, так как кто заезжал ранее им попались русскоговорящие и провели экскурсию по отелю, нас же просто оформили и все, за это и ещё несколько моментов сниму звезду. Так как приехали рано утром заплатили за заселение 20 $, этаж 5, вид на соседние дома, нас устроило, тихо и красиво. Номер старенький, но там видимо все такие. Уборка ежедневно, белье за неделю поменяли 3 раза, но те кто жили на втором жаловались что у них не моют.
3 лифта переодически не работали, иногда ходили пешком на 5 этаж. Интернет бесплатный только в лобби, мы не платили, вечерами сидели в лобби. Еда на 5, не буду перечислять, пишут в отзывах про одни яйца, это не так, завтраки разнообразные. По анимации не знаю, мы особо не участвовали, так как с ребенком были , но детская дискотека каждый вечер, днём как то ещё на пенную вечеринку ходили. В амфитеатре были разные шоу, но вечером было скучновато. Не хватало детской площадки. Аниматоры все молодые, знают русский. Бассейны все чистые, переживала за это так как ребенок из них не вылазит, никто не болел. Отель был заполнен на 60% , в основном русские и турки, были немцы, англичане, чехи, все приветливые. Очередей нет, лежаки свободные в любое время, мы никогда не занимали. Есть минимаркет на нижнем этаже. На море ходит шатл с 9 до 18-00, каждые 10 минут, иногда ходили пешком минут 7 идти. Пляж мелкий песок, море шикарное, молоко, вход пологий, нужно далеко заходить чтобы было глубоко, для детей вообще отлично. Лежаки всегда есть свободные. В минимаркете есть сотрудник Ирина, предлагает бесплатную экскурсию на фабрику вещей и в античный Сиде. Мы в Сиде ездили сами на автобусе 10 мин. , остановка рядом с отелем. Отдохнули хорошо, недостатки отдых не испортили. Для некоторых может показаться скучным, развлечений вечером особо нет и территория не большая, но нас все устроило.

Была в Serenis в июне 2024 г с сыном-подростком. К отелю нет никаких претензий, кроме того, что он на 2-й линии, но это было известно и понятно заранее. Минус то, что нельзя быстро окунутся в море и вернуться к бассейнам и развлечениям. а плюс - я совсем не поправилась, при достаточно обильном питании. Ну кстати, и трансфер от отеля до пляже был. А так же мало зеленых зон прогулочных на территории.
Номер понравился, не смотря на то, что у нас вроде как эконом был. Просторный, красивый, все работало, все аккуратно. Тапочки, мыло-шампуни, чайник, чай-кофе-вода-соки, все было в номере. К уборке не предиралась, но она действительно не идеальна.
Питание тоже понравилось, достаточно всего и разнообразно. И рыба, и курица, и говядина, и баранина. Фрукты-десерты и т.д и т.п. В барах вода вся бутилированная или в запечатанных одноразовых стаканчиках, айран в стаканчиках давали, всего хватало. Очень много детей, для них там раздолье. Всего бассейнов 5 или 6 (один крытый), один чисто детский, неглубокий, с маленькими горками. Мини клуб тоже был, но оценить его, понятно. не могу. Анимация вполне себе нормальная, как и во всех отелях. Днем какие-то активности: бочча, дартс, зумба и тд. Вечером представления.
Ну и море: тёплое, долго мелкое. Опять-таки плюс для тех, кто с детьми. Мне бы хотелось, чтобы поглубже было, а то идешь-идешь пока поплавать спокойно можно. Дно песчаное, тапки коралловые вообще не понадобились.
Всех хорошего отдыха и солнечного настроения!

Не советую сюда ехать, если хотите платить абсолютно за всё...

Отдыхали с 2 детьми в этом отеле, что хочу сказать... Отличный отель, брали по раннему бронированию, за четверых отдали 168 тыс за проживание без перелета, ехали на авто своей... На 10 ночей... Уборка была отличная, номер новый, с видом на территорию отеля и море где-то вдалеке, полотенца меняют тогда, когда ты их скинешь на пол, так и должно быть, многие наверное этого не знают... Территория хорошая, море не первая линия, но возят автобусы часто очень... На море также накрывают обед, можно не идти в рест в отеле... Питание очень разнообразное, только с первыми блюдами беда, нет ассортимента и невкусно, плохо, что вай фай платный. А так одни плюсы-горки для детей, несколько бассейнов, каждый день мясо на гриле различное, да вообще супер, всё понравилось, мы и выбирали отель без дискотек и шума, так как ехали с детьми, и это оказался отличный вариант, по отъезду мы попросили не снимать наши браслеты и дать возможность нам пообедать, хоть обед после процедуры выселения, нам с улыбкой сказали-конечно, поешьте, без проблем... Остались только положительные впечатления!

Отдыхали в отеле в сентябре с ребенком,нам все понравилось, еды полно,коктейлей алкогольных, без алкогольных тоже достаточно, номер шикарный достался, убираются конечно на 3. Один минус для нас, персонал не знает русского,редко попадались кто говорит маленько на русском.До моря пешком мин 8, есть трансфер.В полне мы довольны своим отдыхом, вернулись бы сюда еще.

Отель ужас! Других слов нет! Были в Турции много раз, но такое видим впервые! В первый день даже пытались поменять отель, но к сожалению, не получилось. Читали отзывы, много было положительных, сейчас просто не понимаем - кто писал эти отзывы, те кто не отдыхал в других отелях? За все надо платить! Вай-фай заплати, взвесить чемоданы заплати, номер с видом на море заплати (хотя изначально был забронирован номер с видом на море, и уже оплачен!!!). Еда отвратительная - макароны, рис, курица и так каждый день! Посуду, как будто не моют, особенно стаканы! Про убитые номера вообще молчу! Мини бар пополнили только в первый день, далее самим приходилось убрать у уборщиц.
Итог - не рекомендую! Своих денег не стоит!

Отель далеко не пятерка, тройка с натягом. Если на убитые номера можно закрыть глаза, все таки не в отеле приехали сидеть, то с едой надо что-то делать. Анимации никакой. Персонал к туристам из России настроен недружественно, что очень огорчает.

Отдыхали с детьми в июне 2024г. отель ужасный, заселили в номер грязный и убитый. кондиционер работал но шумел. уборка номера делается безобразно. еда однообразная, невкусная, детям есть нечего все острое! суп один всегда и ооочень острый.ребенок 10 дней без супа. каши тоже невкусные, единственное что понравилось это десерты. фрукты яблоки апельсины персики арбуз и все. пляж хороший, заход в море для детей подходящий. трансфер до пляжа регулярный. Персонала русскоговорящего нет. и отношение хорошее только к европейцам. к российским туристам далеко не дружелюбны!

Не поняла я последних отзывов с 1й звездой, видимо конкуренты пишут... Абсолютно нормальный отель, приличный, мы отдыхали втроём, нам все понравилось. Звезду сняла за то, что номер дали с видом на дорогу, вместо оплаченного с видом на море. Как нам объяснили, отель далеко, и тут моря в принципе не видно. Привели нас в номер с видом на бассейн, сказали что это номер экстра, и за него нужно доплачивать по 20 евро в сутки, мы отказались. Территория достаточно большая, семь бассейнов вместе с крытым. Горки классные! Оценила подъем на горки, очень удобный! Номер светлый, свежий, всё работало, убирались каждый день, пополнение мини бара, чая кофе, бутылечков в ванной ежедневно. Полотенца менялись. Еда вкусная. Мне не хватило кондитерской в течение дня. В часы кофе-выпечки было кофе с автоматов и печенье... Непривычно для 5*. Ещё плюс отеля - в 8.15 я шла к бассейну, полотенца уже выдавали. Ранее в отелях часто приходилось ждать до 8.30-9 часов. Море классное, пляж широкий, вход пологий, шатл ходит регулярно. В общем отдых удался, нам все понравилось, рекомендую!

Это не отель , а мусорка , никогда не приезжайте в него даже бесплатно ! Жуткая грязь всюду !

Отдыхали в июне. Отель красивый, ухоженный. Персонал старается круглые сутки, но по-русски даже на рецепшене не говорят. Бармены, официанты, горничные - все с улыбкой, стараются угодить. Отношение ко ко всем одинаковое. Но анимация, конечно,только на английском. В основном иностранцы. Территория компактная, всё, как на фото, всё блестит, сверкает, бассейны чистые. Номер чистый, мебель новая, постельное, полотенца беленькие. Уборка каждый день без напоминаний. По еде: каждый день что-то новенькое появлялось. А так, рыба, мясо на гриле на обед, и на углях на ужин всегда, для разнообразия давали равиолли, креветки,заворачивали шаурму, различные гарниры, салаты, зелень. Из фруктов яблоки,груши, апельсины, бананы. Пахлава каждый день несколько видов, пирожные очень вкусные не приторные и не однотипные. Есть коктельная карта. Махито - класс, с мятой и лимоном. Алкоголь хороший. Море в 10-ти минутах ходьбы, но дорога не удобная, оживлевленный поток машин и базар. Проще на транспорте 2 минуты, ходит раз в 15 минут. Море супер: песочек, ни одного камешка. В баре на пляже бургеры, зелень, спагетти, безалкогольные напитки, пиво, айран. Лежаки новые, с сеточкой безматрасные. Единственное, что не понравилось, номер возле шумного общего огромного кондиционера, сидишь на балконе и друг друга не слышишь, с закрытой дверью в комнате не слышно. Почему жалко было заселить подальше, не понятно, отель не был заселён на 100%. Итог: в целом все понравилось, если бы не этот номер, то претензий вообще не было бы. Возможно ещё туда вернёмся, если цена будет не очень высокая.