Отель SATURN PALACE RESORT 5* Анталья, Турция

Достоинства:-расположение
-широкая концепция all
-сервисНедостатки:-глобальных нет

Плюсы: -расположение -широкая концепция all -сервис

Минусы: -глобальных нет

Написать красивый отзыв с еще плещущими от отдыха эмоциями уже не получится, т.к. отдыхали мы в Сатурне аж 9 месяцев назад, но, надеюсь, я еще не все забыла )))Наше заселение в отель прошло неоднозначно. У нас было забронировано 2 стандарта land view на состав 4+1. Приехали в отель мы часов около 10 утра. Зная особенность большинства ларовских отелей: раньше обеда не заселять, сильно не парились, отдали администратору наши ваучеры, услышали мутное «я постараюсь для вас что-нибудь сделать», переоделись и ушли на пляж. Перед обедом для нас все еще старались что-нибудь сделать, а после обеда выяснилось, что нас вместо двух стандартов заселили в трехкомнатный двухэтажный дуплекс, вон тот самый верхний левый кукушатник. Я так понимаю, что пайщик на ресепшен просто хотел денег, а, не дождавшись, «сделал все, что мог».Зато вид оттуда был как хотели )))Но спальня на втором этаже нагревалась днем как микроволновка, кондей с этим не справлялся, а на балкон временами наносило легкий запах из канализационной вытяжки с крыши )))На все заявления, что нам такой номер нафик не нужен, следовал ответ: других свободных номеров в отеле нет. В дальнейшем с этим администратором, а он у них там, похоже, главный на ресепшен, у нас было еще несколько неприятных контактов, в общем за работу ресепшен - 2.Решить вопрос с расселением нас в отдельные номера, к моему большому удивлению, самостоятельно не удалось, пришлось привлечь к этому вопросу (барабанная дробь!) отельного гида от Теза Юлю. Благодаря ее помощи через 6 дней нас таки расселили без доплат в стандарт с видом на море И соседний с ним номер с джакузиНу, да ладно, на этом с расселением закончим.В момент приезда в отель очень удивил и порадовал образовавшийся за зиму луна-парк.Работает вечером, к нему бесплатно прилагается поп-корн, сахарная вата и какой-то химический лимонад. В цокольном этаже отеля есть игровые автоматы для детей. Все требования безопасности в луна-парке соблюдаются неукоснительно, если на стенде написано, что детям до 12 лет ни-ни, то никакими уговорами, присутствием с ребенком взрослого не удастся прокатить на каруселях ребенка младшего возраста. Зато на машинках порядок, понятное дело, там дети катаются по несколько заходов подряд, но как только аниматор видит, что подошел новый ребенок, желающий прокатиться, он тут же изгоняет давно катающихся и освобождает машинку.Кстати, в аквапарке на большие горки тоже не допускают детей младше 12 лет. Горки там классные, но наш пятилетка так на них и не прокатился ни разу )))Питание в отеле, скажем, на 4+. Завтраки-обеды стандартны, по всей территории постоянно попадается какой-то корм, то куры-гриль у бассика ежедневно в обедТо фаст-фудный перекус в обед в баре у пляжаГезлеме с айраном там жеМороженное и вафли у бассика, кажется, целый день, или вафли только на полдник, точно не помню уже. Вафли вкусные, мороженное таксебешное. Еще на полдник недалеко от бассейна пекут блинчики и делают что-то типа бургеров или хот-догов.Каждый вечер столики у бассейна украшают украшалками, соответствующими тематике ужина.Вот, например, ночь любвиНо какие в этот вечер повар печет сласти!!! Детей туда лучше не запускать )))Кухню можно назвать достаточно разнообразнойНо при всем большом ассортименте блюд реально выбирать можно было из 2-3. Мексиканская кухня вообще расстроила своим нежующимся мясом.Очень понравилась организация гала-ужина, который проходит раз в неделю, все красиво украшают, вкусно кормят, а вечером устраивают классный фейерверк.Теперь идем на пляж. Эта устрашающая перемычкаНа деле оказалась приятной аллей, пока идешь по ней, даже близко не создается ощущение, что это узкий переешек, там еще внутри играет тихая музыка, и стоят диваны-качалки.Пляж большой и чистый, приблудных псов, как в Меласе, не забредало. В обед разносят между лежаками сендвичи и ледяные полотенчики.На пирсе есть бар с пивом и б/а напитками, еще там есть душ с пресной водой.Так же на пирсе, чуть подальше на газоне и у бассика есть (забыла, как называются) беседки б

Плюсы: Луна-парк Пляж

Минусы: Работа ресепшен Контингент

Отель понравился, очень доброжелательный персонал отеля, начиная с уборщиц и заканчивая непосредственно хозяевами отеля. Отель не большой примерно на 200 номеров, по-этому нет очередей в столовой, и отсутствует нехватка столов. На пляже пердостаточно мест, лежаки стоят готовые под навесом, по-этому не нужно заботиться о лежачем месте. Понравилось обслуживание на пляже, в течении дня вам поднесут холодные напитки на любой вкус, холодные (замороженные) полотенца, сладости. Если захотелось перекусить то буквально на пляже работает Sneak-Bar, где можно перекусить горячим (6 горячих блюд) + Döner, картофель фри, блины,салаты, фрукты и др. национальная выпечка. Не понравилась слабая анимация, бедные аниматоры из кожи вон лезли чтобы хоть как-то разнообразить программу , программа расписанна на 1 неделю. на след. неделю вся программа снова повторяется. (по секрету: администрация не разрешает расширять аниматорам программу :(). А вообще аниматоры молодцы, к каждому туристу находят свой подход, знают по именам. Отдых провели отлично, за 2 недели ни одного скандала на территории отеля не произошло(т.к. нет причин для этого). Советую семьям с детьми,т.к. отель ориентированн на родителей с детьми.

Плюсы: Всё, отлично, номера хорошие, сервис отличный, на пляже всё есть, лежаки с матрацами. Пляжные полотенца каждый день свежие. Обслуживание на пляже, напитки, сладости, холодные полетенца. Развлечения для детей на весь день + дет. сад с рускоговорящими аниматорами. В столовой нет толкотни, столов абсолютно всем хватает, официанты не обделяют вниманием. Обилие блюд более 20-ти, разновидностей, очень много сладостей и фруктов. Очень большое внимание со стороны администрации к туристам. Водные развлечения при отеле.

Минусы: Нет зубочичток в отеле. Навязчивый персонал в массажном салоне. :( Услуги фото мастера давно устарели, до-сих пор предлагают фотоальбмы с кармашками для фотокарточек, при том, что уже давно существуют фотокниги. И цену хочет за это невероятную.

ПРИВЕТ! Были в отеле с 7 по 16 июня 2011 года.С доставкой до отеля, обратной дорогой,размещением, проблем нет,быстро и без доплаты.Гид от Анекс-тура был на встрече вовремя,нормальный парень,без понтов.Кстати, экскурсию в дельфинарий я купила у него,и катание на дельфине для ребенка тоже (150 S- дорога туда и обратно,само шоу,катание на дельфине) и как оказалось не зря,в дельфинарии только покататься на дельфине, стоило на тот момент 100 S.Хочу сразу сказать:кому побеситься,то Вам не сюда,лучше в Wow Kremlin,там дискотеки до 4 утра.Здесь тихий и спокойный отдых,основной контингент русско-язычные немцы,немного голландцев,поляков,англичан.По поводу сервиса,я незнаю, у кого там что не меняли,у нас все было окей,смена постельного белья,полотенец,пополнение мини-бара(бесплатного) водой и соками,уборка номера,все это каждый день и без чаевых.Персонал очень дружелюбен ко всем,любые вопросы,просьбы и проблемы решают в миг.Генеральный менеджер все время спрашивает,как дела,нет ли каких-то проблем,всем ли вы довольны.Спать никто не мешал,комаров и мух нет,потому-что каждый вечер территорию отеля обрабатывали каким-то дымом.Питание в основном расторане КРУГЛОСУТОЧНОЕ,повара подойдут и спросят как вам еда, и за вынос еды в номер или на пляж никто ругать не будет.Конечно блюда немного однообразны,но есть все и курица, и рыба, и говядина,много салатов,выпечки.Сладкий стол-мечта обжоры,много фруктов(арбузы,дыни,яблоки,черешня и т.д., и т.п).На улице постоянно готовят барбекю(курица,рыба,ягненок,овощи).По дороге на пляж хотдоги,блины,вафли,мороженое,арбузы,вода и соки в неограниченном количестве.Короче еды много,есть можно сутками и качество продуктов отличное.На пляже и возле бассейнов места хватит всем,от шезлонгов до полотенец- все бесплатно.Вход в море - песок,нет никаких камней или мусора.Персонал разносит воду и соки.Волейбол,дартс и всякие развлекалки, все это есть и на пляже,и возле бассейнов.Вечерняя анимация сначала для детей,затем каждый вечер шоу для взрослых.Анимация правда на немецком,но это не напрягает.Нам все понравилось,мы не ошиблись с выбором отеля,едьте не пожалеете.

Плюсы: Расположение,территория,питание,сервис,пляж и еще много чего!

Минусы: Для нас их было!!!