Отель MONACHUS FAMILY RESORT SORGUN (EX. SEVEN SEAS HOTEL BLUE) 5* Сиде, Турция

Мы с женой приехали в этот отель 06.09.2012 в 23-00, наш самолет задержали на 4-часа и первое что мы сделали положили 50$ США в паспорт и попросили на рецепшене клерка чтобы он дал нам хороший номер, нам показали 2-номера и я понял, что эти номера хуже трех звездного отеля, клерк вернул мне деньги и сказал что других номеров нет и нам придется ночевать в одном из этих номеров, а утром нам поменяют. Мы согласились так как устали с дороги и я предложил жене пойти перекусить в бар, но спустившись с номера нам объяснили что еда в барах только до 21-30, а потом до 2-00 кофе, в отеле нет развлечений он чисто семейный, не расчитан на русских туристов вообще. Утром нам дали другой номер, но он практически не отличался от того в котором мы ночевали, кратко опишу номер: мебель вся поцарапанная и 1980 годов,телевизор таких же годов и работает с ограничением звука, нам приходилось вслушиваться что говорят, а если за окном слышна музыка из соседего корпуса, то вообще не слышно, на окнах нет зановесок, только старые шторы все в пятнах, на полу плитка,шкаф для белья без дверей (не предусмотрено),в номере нет чайника и чашек, если хотите чай придется идти в бар, сейф в номере- отдельная тема, я менял его три раза и каждый раз в нем что-то отходило, мастер по ремонту мне сказал что их каждый день чинит, а на рецепшине надомной смеялись - вот вам отношение к русским, ключи от номера тоже два раза меняли так-как утром работают, а вечером нет, причину я не понял. Уборка номера отдельная тема за девять дней прибывания номер убирался только три раза, хотя у англичан и прибалтов они убирались каждый день, я конечно деньги оставлял за уборку, но все равно это не помогло. Питание в отеле хорошее! Мы остались довольны.Море,пляж также нас зарядили позитивом, а вот вход в море опасен! С виду песок, а в воду войдете там большие скользкие камни с глубокими выбоинами, если начинаются волны можно сломать или поцарапать ноги, при нас одна женщина упала и чуть не разбила голову. Вечером после 22-00 развлечений нет вообще!!! Только бар с пивом, коктели и настенный проэктор, наша оценка трехзвездный номер в четверке с обслуживанием не для русских.

Плюсы: Большая территория, много бассейнов, водные горки, отменное питание, близко расположен пляж с баром

Минусы: Платный WAI-FAI 3,5$- в сутки, плохие, грязные комнаты, старая потрепаная мебель в номерах, не во всех 5-звездных номерах есть балконы,старый телевизор-с ограничением звука, Русский 1-канал, в номерах нет чайника,стаканов,бара, ключи от номера менял 2-раза заедают!, 2-раза меняли сейф, уборка номеров не ежедневная и забывают менять полотенца, на территории горки работают не постоянно, отель не расчитан на русских туристов после 23-00 только спать! пляж вроде песчаный, однако когда заходишь в воду скользкие камни и впадины, можно сломать ноги...

расхождения с информацией на сайтах и у туроператора и некоторые моменты от нас:

Песка в море нет! он только на пляже, зайти в море и выйти и там устоять очень тяжело, в воде сразу начинаются очень скользкие каменные плиты.

Номера в бунгало очень обшарпанные, всё впечатление от входа в отель портится на корню.

Убираться в номерах не любят. Даже за чаевые. Постель нам поменяли (только простыни) на 8 день, постелив чистые сверху грязных, потом поменяли на 11 день опять только простыни, наволочки ни разу не заменили.

Постоянно не докладывали банные полотенца (забирали 3, приносили 2), хотя на с трое и я несколько раз , разыскав с с трудом уборщиков, им это втолковывала... Поселили нас в пыльный не особо убранный номер, полы мыть - вообще не знают что это такое.

Питание было хорошим, но в разгар черешни, у нас там ее не было, и клубники тоже, хотя в других отелях ее было много.

Персонал не знает даже английского, на ресепшне ТОЛЬКО английский.

анимация детская полностью на английском и шведском, т.к. этот отель для европейцев.

очень навязчивые фотографы.

брать с собой только евро! т.к. все ценники в евро, а когда спрашиваешь о долларах - говорят с потолка.....

сувенирных лавок и магазинов нет, не покупайте по дороге нигде, только в аэропорту в дьюти фри, намного дешевле и выбор богаче!

отель семейный, развлечений нет, детям после 10 лет уже скучно.

сейф в номере 15 евро в неделю.

В целом отдых был спокойный, ровный, ни разу не отравились, но больше туда не поедем, очень скучно, на 7 день все разом захотели домой, соотношение цены и качества несопостовимы, отель должен быть дешевле намного. Рекомендовать никому не буду.

Плюсы: Питание хорошее, разнообразное,тихо, спокойно.

Минусы: Небрежная неухоженная территория и номера, скользкое дно в море, убираться в номерах не любят, скучно, анимация для детей на англ и шведском

Отдыхали с 14.06.11 по 28.06.11. Если вкратце – очень понравилось. Небольшие минусы есть, но в целом – твердая 5.

Расположение – стандартное время в пути для Сиде – кажется около 1,5 часа. Расположен чуть после Суено Бич. Отсутствие браслетов на руках – приятно удивило с первой же минуты пребывания. Встреча радушная, приветственный коктейль, достаточно быстрое оформление. Первоначально выдали номер в основном корпусе, который через два дня поменяли на виллу.

Территория – хоть пишут, что территория отеля огромна – мы этого не заметили. Территория среднего размера, но очень удачно скомпонована, так, что все в пределах шаговой доступности и всегда под рукой, что очень удобно. При этом территория очень ухожена, замечательно оформлена и постоянно поддерживается образцовый порядок. Любой мусор, грязь – убираются в мгновение ока и совсем незаметно. Очень зелено, вокруг фонтаны, элементы декорации. Очень понравилась. Трамвайчик, про который упоминается на всех сайтах, закрыт и его рельсы залатаны металлическими листами, о нем напоминают только таблички. На территории немало котов, ящериц, летучих мышей. Насекомые не докучали. Есть теннисные корты, волейбол, футбол, баскетбол, тренажерный зал, велосипеды, бильярд, настольный теннис и что-то еще..

Бассейны – на территории две бассейновых зоны, состоящих из нескольких участков.
Зона главного бассейна имеет лягушатник и общий бассейн, разграниченный по глубине на несколько частей. Основная часть – реально глубокая и имеет глубину 1,90м, и две части с небольшой изменяемой глубиной около 0,5-0,7м – для детей. Также имеется в нем водопады и бар в бассейне. Лежаки очень приличные, в достаточном количестве.
Зона второго бассейна имеет: лягушатник с детскими горками, бассейн с искусственной волной и плавно изменяемой глубиной от 0см до 1,50м, ленивая речка, горная речка, две оригинальные и протяженные водные горки. Про лягушатник сказать нечего – не пробовали. Бассейн с волной – приятный и разноплановый бассейн, отлично подходящий для детишек. Волну включают произвольно, когда в голову взбредет. Узнать об этом можно по пронзительным «тарзаньим» крикам, издаваемым статуей Тарзана на берегу бассейна. Волна небольшая, но деткам понравится, особенно сильна она на мелководье справа. Ленивая речка – вода в ней довольно прохладная, но когда привыкнешь – отлично. Протяженность достаточная, примерно треть речки закрытая – в пещере, очень симпатично оформленной, деткам нравится. По этой речке отлично плавать на надувном матрасе и играть в гроте-пещере. Горная речка – пускают только полностью экипированными (спас.жилет, каска, надувной круг – все выдается). Сплав по ней непрост, в силу обилия водоворотов и периодического зависания-застревания на одном месте. Один раз стоит съехать, но более – навряд-ли… Горки – очень неплохие, имеющую большую протяженность и придающие действительно высокое ускорение, имеют обширные закрытые участки… короче – понравились.

Питание – питание очень хорошее. Конечно, разнообразием не блещет, но голодными остаться нереально. Скорее наоборот. Мясо, рыба, птица, овощи, фрукты, сладости – все в изобилии и в разнообразных вариантах. Никаких проблем с выносом пищи из ресторана, никто слова не говорит. Есть два ресторана а-ля карт – турецкий и интернациональный. Запись на них на ресепшен по утрам, но мы не видели смысл туда идти, т.к. питание итак было отличным, поэтому про них сказать просто нечего. Обслуживание отличное, убирают быстро, незаметно. К русским никакой предвзятости не заметили. Мороженное дают целый день, причем выбор разнообразный и есть мороженное фасованное (бар на пляже), а есть которое набираешь сам . Зубочистки, по поводу отсутствия которых тут возмущались, имеются в свободном доступе. Они стоят на столах со сладостями и фруктами. В ресторане практически не курят, а для курящих выделена зона с краю, что также плюс отелю.
Напитки – олл инклюзив, т.е. местные напитки бесплатно. Иначе говоря, если надо попить приличных алкогольных напитков – лучше сделать закуп

Плюсы: все, кроме указанного в недостатках

Минусы: вход в море, полное отсутствие русской анимации

Отдыхали в BLUE VILLAGE SEVEN SEAS (EX. MAGIC LIFE SEVEN SEAS IMPERIAL) с 05.06.2011 по 15.06.2011. (туроператор Мостревел).
Решила написать отзыв, так как менеджер в турфирме этот отель позиционируют как самую крепкую пятерку «все довольны, никаких нареканий».
Начну с того, что компания Трансаэро лишила нас двух оплаченных дней отпуска. Вылет из Домодедово был назначен на 17.35, рейс был задержан на три часа!!! А в гостиницу мы попали полпервого ночи. В последний день выезжали из отеля в шесть утра. Минус два дня, очень не удобно и обидно.
Перед тем как выбрать отель, я читала много отзывов и прислушивалась к советам знакомых. Но видимо, что времена тех «Мэджиков» прошло.
Теперь по порядку.
Территория, как и во многих пятизвездочных отелях, красивая, ухоженная. Питание - шведский стол. На первый взгляд мне показалось, что еда однообразная. Но через день увидела любимую рыбу. Готовили и мясо, и курицу на гриле. Очень радовали ужины. Ресторан преображался, а повара изощрялись в своем искусстве – латиноамериканская, азиатская, итальянская, турецкая кухни. Напитки – соки из автоматов, кола, нести, спрайт, вино белое, красное, розовое в бочках и крепкий алкоголь местного про-ва. Импортный алкоголь – платно. Вода минеральная питьевая в бутылках в неограниченном количестве. Совершенно не понятно, почему ни разу не подали клубнику и черешню. Ездим не первый год и в это же время, но этих ягод так и не увидели. Жаль! Кстати, и арбузы были изредка. Сладкий стол не ломился, как это принято в Турции, но лично я по этому поводу спокойна. Единственное, каждый вечер предлагали шоколадное фондю (это для любителей). Мороженное ежедневно, апельсиновый сок – 2 евро. Ресторан аля карт можно заказать только один раз, но если отдыхаешь 14 дней, то - два. Мы ужинали в Интернациональном, понравилось!
Отдыхающие 95% иностранцы – англичане, немцы, скандинавы, турки. Русскую речь услышали перед отъездом, и иногда общались с персоналом.
Анимации на русском вообще нет, кстати на ресепшене нет русскоговорящего менеджера. Аниматоры, в основном, англичане и немцы, и занимаются они только детьми. Ни водной аэробики, ни степа, не говоря уже о вечерних развлечениях, ничего не было. Вечерние шоу были изредка, как и живая музыка. За 9 дней только один раз приезжала муз. группа. Было скучно! Также и скучала иностранная молодежь, которой на удивление в это время было достаточно.
О море. Красивое, чистое, теплое. Штормило несколько дней, любителям попрыгать на волнах, как раз то, что нужно.
В заключении напишу, что наличие такого количества иностранцев в этом отеле - большой плюс. Конечно, не хотелось видеть беспробудного пьянства соотечественников, но и «отдыхать по-европейски» мы не были готовы. Считаю, что этот отель очень подходит семьям с очень маленькими детьми, инвалидам, для них продумано всё до мелочей. Видела, что с удовольствием прогуливаются пожилые люди, наслаждаясь тишиной. Музыка, кстати, звучит только в ресторане, причем иногда громко (не к месту). А вечерами - в кафе рядом с ресепшеном показывают клипы, там висит большой экран.
Этот отель я не порекомендую своим знакомым и друзьям. Отдыхали мы и в Кемере, Сиде, Белеке, Фетхие и всегда приезжали только с хорошими воспоминаниями. К сожалению, в этот раз даже и рассказывать друзьям об отпуске нечего.

Плюсы: Уверена, что и у этого отеля есть постоянные клиенты.

Минусы: Нет русскоговорящего менеджера на ресепшене. Не хватает персонала в ресторане.

Здравствуйте! Отдыхали в мае 2011 года семьей из 7 человек с детьми (2 мальчика) и нашими родителями. Сразу напишу почему поставила оценку 4 туроператору Мостревел - самый первый представитель этого туроператора, девушка Дарья, повела себя очень недоброжелательно и грубо, в отличие от ее коллеги. Нашу семью почему-то разделили на два автобуса, следующих разными маршрутами от аэропорта до отеля, причем детей и родителей посадили в разные автобусы (а мальчишкам 3 года и 6 лет). На просьбу уладить это недоразумение мы встретили очень грубые высказывания, что она не собирается нам помогать, и мы будем ехать так, как мы числимся в ее списке. На помощь нам пришла девушка - коллега Дарьи и помогла рассадить всю нашу большую семью в один автобус. За это ей огромное спасибо!!!
Привезли на в отель довольно быстро, что подняло наше испорченное настроение. Отель очень красивый с зеленой территорией. Расселили спустя три часа, да! для русских такая тонкость - на ресепшене нкито!!! не говорит по-русски, отель немецкий, поэтому либо общаться на немецком либо на английском языке. Номера дали в одном бунгало, (хотелось бы сказать, я человек не избалованный, но номера на 5 совсем не тянут, я бы поставила 4-). Пообедали в главном ресторане очень вкусно. К еде претензий нет. очень вкусная и разнообразная, также есть и диетическое меню.
Вечером была анимация, но к сожалению на немецком языке, поэтому мы немного посидев и ничего не поняв, решили погулять по отелю. Раньше когда отель назывался Меджик лайф по отелю курсировал трамвайчик, сейчас его нет. Да и вообще когда от был "ультра все включено" там были бесплатные услуги как в косметологии, так и в водных спортивных развлечениях, сейчас же все абсолютно платно и велосипеды и каноэ и катамараны, и детские комнаты. Это конечно было обидно, так как собирались воспользоваться этими услугами. Еще такой минус: мы собирались на экскурсию в Памуккале в 5 часов утра. Завтрак оказался платным - стоит 8 евро. Для меня это было неожиданностью, так как даже в отелях класса 4 сухие завтраки были всегда бесплатными. На день рождения заказали опять же платный торо - стоит 22 доллара. В других же отелях - всегда все было бесплатно, мы несколько раз справляли дни рождения в Египте или в Турции.
На территории отеля есть три водные горки, одна детская и два больших бассейна, один для детворы, другой для взрослых.
В общем, отель рекомендую для скучного семейного отдыха: завтрак - пляж - обед - бассейн - ужин - спать!!! Да забыла сказать, что за 9 дней нашего отдыха в этом отеле отдыхало всего!!! 5 русских пар. Все остальные - немцы (пожилые пары и пары с очень маленькими детьми). Но отношение к русским здесь такое же как и к немцам - очень хорошее! Молодежи здесь делать нечего!

Плюсы: К достоинствам отеля можно отнести хорошее питание, хорошее обслуживание, доброжелательный персонал

Минусы: Недостатки: плохой заход в море, огромные камни, о которые можно поранить ноги, анимация на немецком языке, отсутсвие развлечений для взрослых, нет дискотеки, платные услуги (завтрак стоит 8 евро, если вы собираетесь на экскурсию раньше 7-30 утра), номера небольшие с небогатой обстановкой и во многих пахнет канализацией